2020년 상반기에 고객층을 늘린 Lantek, 전 세계 총 고객 기업 수 24,800개 도달

CAD/CAM/MES/ERP 소프트웨어 개발과 상용화에 주력하는 다국적 회사이자 금속 부문에 종사 기업 중 디지털 혁신의 선구자 역할을 하고 있는 Lantek은 국내 및 해외 시장에서 모두 리더십을 확보했으며, 이 점은 2020년 상반기 고객 포트폴리오의 증가로도 잘 나타났습니다.

좀 더 구체적으로 말하자면, Lantek의 신규 레퍼런스 고객이 1,100여 개 늘었습니다.

고객 기업 수가 총 24,800개에 이를 정도로 성장한 Lantek은 새로운 이정표에 도달한 것으로 보이는데, 특히 코로나19 팬데믹과 많은 국가가 코로나19와 전쟁을 치르다시피 하며 취한 여러 가지 엄격한 조치로 기록될 복잡미묘한 시기에 이런 성과를 거두었다는 점을 생각해보면 이 점이 쉽게 수긍될 것입니다. 코로나19와 그에 따른 엄격한 조치가 취해졌다는 것은 금속 산업에서의 생산 활동이 말 그대로 마비되었거나, 기껏해야 다소 침체되었다는 의미입니다.

"우리는 시장에서 새 버전인 Lantek v2020에 대한 뜨거운 반응과 우리가 고객의 비즈니스 연속성을 보장하고 고객의 디지털 전환에 진전을 가져올 수 있도록 우리에게 보여준 신뢰에 너무나도 큰 기쁨을 느낀다"고 Lantek의 Juan José Colás 세일즈 및 마케팅 관리자는 설명합니다. "우리는 이런 결과가 Lantek의 전 임직원과 파트너들이 합심해서 이룬 결실이라는 점을 잊어서는 안 됩니다. 임직원과 파트너들은 이번 팬데믹 상황으로 초래된 엄중하고 예외적인 상황에 적응하면서 다시 한 번 투철한 전문성과 철저한 협력 정신을 발휘해 주셨습니다."

올해 상반기에 고객 수가 크게 늘어난 곳을 지역별로 살펴보면, 중국과 한국이 주도한 아시아가 돋보이고, 그 뒤를 유럽이 잇는 형국입니다. 특히 북유럽과 동유럽 국가들이 특별한 역할을 했습니다. 서유럽은 현상을 유지했는데, 특히 지난 두 달 동안은 견조한 성장세를 보이며 다시 활력을 얻고 있습니다.

미주 지역에서는 미국의 활동을 눈여겨볼 만한데, 이곳에서 Lantek은 중요한 솔루션과 프로젝트 관련 신규 고객을 추가했습니다.




풀 가동 상태의 Lantek

갑작스러운 코로나바이러스의 충격에 이어 불확실성이 시장 전반을 지배했는데, 금속 부문도 예외가 아닙니다. 이런 상황과 '뉴 노멀'에 따라 주어진 조건에 직면하여, Lantek은 익히 알고 있는 최선의 방책, 즉 '기업 활동이 결코 멈추지 않고 생산이 계속 증가하도록 적절히 적응'하기 위한 솔루션을 고객에게 제공하고 있습니다.

이런 점에서, '결코 멈추지 말 것'이라는 슬로건 하에 최근에 출시한 Lantek v2020과 함께, Lantek은 고객이 기업 활동을 결코 멈추지 않도록 고객의 든든한 동반자가 되어 고객을 위한 헌신적 노력을 계속하겠다는 점을 강조하고 싶습니다.

그에 이어, Lantek은 원격 근무 인구가 늘고 있는 점을 고려하여 이 새로운 추세를 따름으로써 직원과 고객이 모두 계속 업무를 운영하여 어디에서 일하든 원활히 연결하고 소통할 수 있도록 했습니다. 따라서 새로운 2020 버전은 Lantek 360º 클라우드 플랫폼에 포함된 혁신적 기술 덕분에 모든 만일의 사태에 대비하여 다양한 가상화 시나리오에서 작동할 준비가 되어 있으므로, 고객의 기술 및 영업 담당자들이 원격으로 계속 Lantek 제품을 사용할 수 있습니다.

Lantek은 또한 언제 어디서든 고객을 돕기 위해 모든 역량을 발휘해 서비스와 제품을 제공할 것입니다. "이처럼 기술적 진보를 적절히 사용하는 것은 스마트 생산 철학의 한 부분입니다. 고객은 이런 유형의 서비스를 요구하며 Lantek은 항상 그 요구에 응할 것"이라며 Lantek 세일즈 및 마케팅 담당 이사는 강조합니다.

www.lantek.com

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